整裝要做“重”,愛空間建言獻策一站式全屋整裝行業(yè)發(fā)展
時間:2023-03-30 來源:重慶網(wǎng) 作者:cqw.cc 我要糾錯
就目前來看,一站式全屋整裝雖正處上升態(tài)勢之中,但由于入局者劇增,發(fā)展迷霧亟需破除。整裝之路該如何走?
整裝要做重還是做輕?在由網(wǎng)易家居打造的原創(chuàng)論壇欄目《觀局》中,愛空間高級合伙人閆佳給出了理想中的答案。
各個裝企基因不同,打法自然不同,以各自的商業(yè)邏輯和發(fā)展模式,在這場整裝突圍戰(zhàn)中演變成多個門派,形成
一個深刻變革的整裝新風云時代。就愛空間的發(fā)展模式和基因來看,愛空間一直是“重”的代表。從成立之初,愛空
間就致力于通過科技創(chuàng)新,建設(shè)以“供應(yīng)鏈、信息化系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)化工人”三大基礎(chǔ)設(shè)施為支柱的標準化一站式整體家
裝解決方案。當然,不僅是標準化、確定性的產(chǎn)品和服務(wù),愛空間還在此基礎(chǔ)上,深入研究人居生活方式新設(shè)想,推
出life12+生活方式理念,根據(jù)消費者需求變化以及生活方式的演變不斷迭代升級。8年來,愛空間堅持走重度垂直的
“自營”模式,不斷完善和深耕從線上獲客到進店、簽約再到施工、驗收以及售后服務(wù)等全鏈路家裝體驗。
正如愛空間高級合伙人閆佳所說,做重才可以真正把家裝全流程體驗做完整做閉環(huán),其實家裝最核心的兩個本質(zhì)
,一個是客戶端的體驗環(huán)節(jié),另外一個就是整個企業(yè)的效率環(huán)節(jié),這兩方面一直都還很難真正達到客戶實際需求。對
于企業(yè)端也一樣。整個家裝行業(yè)整體利潤空間不那么大,愛空間一直是主導性價比的,包括價格、服務(wù)體驗。這就需
要倒逼企業(yè)效率的提升。如果企業(yè)不做重,很難實現(xiàn)好的客戶體驗和企業(yè)端高效率。
當然,從整裝環(huán)境下的供應(yīng)鏈發(fā)展來說,愛空間的“重”模式并不是“多而廣” ,愛空間閆佳表示,大的方向上
,我們對供應(yīng)鏈的理解是少而精。這關(guān)系到如何看待整裝,是部品、部件的集成還是真正一體化的完整組合、交付。
她認為,隨著整裝品牌的崛起,未來單品牌以及品類可能慢慢會弱化掉。在部品的數(shù)量上,需要看客戶對于這個
選擇是偏個性化需求更多還是功能需求更多,確實定位越高的部品也會偏個性化選擇,所以說具體數(shù)量可能大家都有
不同的尺度。
自2014年成立以來,愛空間就致力于通過科技創(chuàng)新,為客戶打造高品質(zhì)的一站式全屋整裝體驗。在多年的努力下
,愛空間不僅贏得了70000+個家庭的認可,也讓靠譜、省心成為消費者心中顯著的“標簽”。
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