以“給生活多點實在”為主題的京東11.11，在極致性價比、海量品質(zhì)好物、以及多重貼心服務(wù)保障下，充分激發(fā)了消費活力。其中，京東電器線下門店在京東11.11期間，依托線上線下融合的全渠道業(yè)態(tài)，以覆蓋全渠道的品質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技感十足的沉浸式體驗場景、以及豐富的線下活動，激發(fā)了當(dāng)?shù)叵�費者的消費熱情。也由此獲得爆棚的人氣。京東MALL、京東電器超級體驗店（以下簡稱“京東超體”）、京東電器城市旗艦店等京東電器線下大店，成交額同比增長140%。同時，京東電器城市旗艦店（以下簡稱“京東城旗”）也在京東11.11期間，門店數(shù)量突破60家。京東電器線下門店已經(jīng)逐漸成為全國各地消費者首選的頭號潮玩科技中心，并由此成為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場。

D-park潮玩數(shù)碼館帶來全新沉浸式體驗 悅己消費成為線下購物關(guān)鍵詞

隨著追求精致生活與幸福感的觀念不斷深入，消費者對線下門店的要求不再僅僅是購買商品，而且需要更直觀潮酷的試用體驗。京東電器線下門店正是通過多層次、多業(yè)態(tài)的沉浸式購物體驗，全方位滿足消費者逛、玩、買等購物和娛樂需求。在京東MALL和京東超體中，匯聚電腦數(shù)碼、小家電、家居日用等超1000種潮玩帶電產(chǎn)品的D-park潮玩數(shù)碼館，為各地消費者帶來了全新的沉浸式場景體驗。

與此同時，京東電器線下門店在京東11.11期間，通過限時狂歡，樂隊嗨唱、隨機宅舞、人氣抽獎等多重驚喜，吸引了眾多消費者到店嗨購。數(shù)據(jù)顯示，自10月31日晚8點京東11.11開啟以來，西安京東MALL、石家莊京東MALL、沈陽京東MALL、合肥超體、重慶超體等五家線下大店實現(xiàn)了全品類的大幅增長。其中壁掛爐成交額同比增長超4倍、酒柜成交額同比增長超3倍、集成灶成交額同比增長100%、辦公設(shè)備成交額同比增長3倍，消費者的購物需求正朝著多元化的方向發(fā)展。此外，家電套購成交額同比增長240%，也表明了越來越多的消費者在選擇家電上傾向于省心、省時、省事的“三省”服務(wù)。

值得一提的是，京東11.11期間，在京東MALL和超體的銷售榜單里，Apple、索尼、美的、聯(lián)想、海爾等品牌躋身最受消費者喜愛的電器品牌TOP5。而Apple iPhone 14 Pro Max (A2896) 256GB、美的 KFR-35GW/N8VHA1空調(diào)、索尼 Alpha 7 III(7M3K)全畫幅微單數(shù)碼相機、ROG魔霸新銳游戲本R9-6900HX等數(shù)碼潮玩好物也強勢登陸暢銷單品榜單。從新款iPhone手機到微單數(shù)碼相機，再到游戲筆記本，不難發(fā)現(xiàn)，消費者在購物過程中更愿意為“愛好”買單， 悅己消費成為他們在京東電器線下門店的購物關(guān)鍵詞。

8家京東城旗全新“上線” 智能家電更受年輕消費者青睞

除了京東MALL和超體，京東城旗也京東11.11期間，迎來跨越式發(fā)展。鎮(zhèn)江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個城市的8家門店全新“上線”了京東電器城市旗艦店。截至目前，京東城旗在全國的門店數(shù)量已經(jīng)超過60家。京東城旗匯聚了國內(nèi)外一線家電、手機、電腦、數(shù)碼品牌，以及豐富潮酷的生活電器、個護健康、家庭游戲、家居睡眠、攝影攝像、音頻投影和電子教育產(chǎn)品，讓不同需求的消費者不僅買得過癮、品質(zhì)放心，還可以在門店體驗無處不在的時尚科技。到體驗感強烈的京東城旗逛街購物，也逐漸成為這些城市年輕消費者的購物日常。他們更注重生活品質(zhì)，喜歡尋找生活中的快樂和儀式感。數(shù)據(jù)顯示，京東11.11期間，京東城旗600L及以上大容量冰箱成交額同比增長141%、90英寸及以上超大屏電視成交額同比增長226%。

此外，愈加智能化的家電家居商品，對于年輕消費者來說是節(jié)省家務(wù)勞作時間的好幫手，而“智能家電+游戲設(shè)備”的搭配更是他們提升生活品質(zhì)的全新需求。京東11.11期間，科沃斯自清潔掃地機器人、添可洗地機、iPhone手機、高端游戲筆記本和索尼PS5成為京東電器城市旗艦店最受年輕消費者青睞產(chǎn)品TOP5。

與傳統(tǒng)導(dǎo)購不同，京東城旗的家電提案師還能夠配合不同的裝修風(fēng)格提供全屋家電方案定制和一對一私人服務(wù)，幫助消費者規(guī)劃兼具“功能性”和“視覺性”的理想居家空間。京東11.11期間， 提案師為超過50個城市的消費者提供了智慧家庭全屋定制服務(wù)，而慕思V6乳膠床墊、芝華仕功能沙發(fā)位居智能家居暢銷榜首。

不僅在城市，京東五星電器萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店也為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者帶來京東11.11在新品類、新品牌、新產(chǎn)品、新體驗上的全面突破。在11月1-2日的品牌盛典活動中，萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店成交額同比增長近5倍。

中國發(fā)展研究基金會副理事長劉世錦表示：“實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點要由消費到生產(chǎn)，重視發(fā)展數(shù)智化供應(yīng)鏈，拓展更多的數(shù)實結(jié)合的應(yīng)用場景。”作為兼具實體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實體企業(yè)，京東始終堅持以“數(shù)實融合”的創(chuàng)新商業(yè)模式推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。其中，京東電器線下門店通過線上線下全渠道一體化的新模式，全面提升消費者體驗，豐富傳統(tǒng)線下零售生態(tài)，“以實助實”推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，并在京東11.11期間結(jié)出累累碩果。未來，京東電器線下門店也將繼續(xù)加速全渠道布局，通過京東MALL、超體的大店布局，以及京東城旗“一城一店”的發(fā)展模式，讓全國各地的消費者在家門口就能感受到京東帶來的實在“煙火氣”。